🚛🚛 Gratis verzending boven $ 45 🚚🚚

TERUGBETALINGEN EN RETOURBELEID

Hieronder vindt u gedetailleerde instructies voor het verwerken van een retour of omwisseling of annulering. Het beleid begint vanaf de datum van aankoop. Controleer of een van deze op u van toepassing is en of de items onder ons retour- of annuleringsbeleid vallen.

Hieronder vindt u punt voor punt informatie over het voorbereiden van een retour of ruil of annulering. De aanpak begint vanaf de datum van aankoop. Als u het niet erg vindt om te zien of een van deze op u betrekking heeft, en op de kans dat het item (s) wordt beveiligd door ons retour- of annuleringsbeleid

RETOUR / TERUGBETALING BELEID:

  • Houd er rekening mee dat we geen gepersonaliseerde artikelen kunnen terugbetalen tenzij het defect is, of onderweg verloren is. We verzenden er nog een zonder kosten. Stuur ons de afbeeldingen van hoge kwaliteit voor de beste kwaliteit.
  • Houd er rekening mee dat omdat al onze gepersonaliseerde items uniek zijn, deze retouren 30% restocking-kosten met zich meebrengen.
  • Ons beleid duurt 60 dagen. Als 60 dagen sinds uw aankoop zijn gegaan, kunnen wij u helaas geen restitutie of ruil bieden.

Retour Service Procedure:

  • Stuur een e-mail en voeg duidelijke foto's toe van de items die een kwaliteitsprobleem vertegenwoordigen.
  • Volg de instructies van ons klantenserviceteam.
  • Retourzendingen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw artikel (en) verwerkt. U ontvangt een e-mailmelding zodra uw retour is verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerking van betalingen buiten onze controle valt en dat het tot 7-10 extra werkdagen kan duren voordat het geld op uw account wordt bijgeschreven tijdens het afrekenen.

ANNULERINGSBELEID:

  • Zodra uw bestelling is verzonden, beginnen we onmiddellijk met de productie van de gepersonaliseerde items. Als u uw aankoop wilt annuleren, is uw bestelling onderworpen aan een 30% restocking fee.Zodra de productie is gestart, kunnen we uw bestelling niet meer annuleren.
  • Giftsengravedco.com behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen. Kennisgeving van eventuele wijzigingen zal op deze pagina worden gepubliceerd. Neem contact op met onze klantenservice als u vragen hebt over annuleringen of over andere beleidsmaatregelen.

Hoe contact met ons op te nemen:

Klik nu op contact voor contact met onze klantenservice

Neem contact op met Now